Pour certains auteurs, la nouvelle gestion publique appelle un changement de culture dans l'administration publique, qui doit devenir « souple, innovante, créative, entrepreneuriale et dynamique au lieu de s'enfermer dans des règles et des procédures bureaucratiques et de s'intéresser aux moyens plutôt qu'aux résultats ».
一些作者认为，新型公共管理要求公共行政机构改变它的文化，摆脱墨守陈规、
葫芦、重投入不重成果的做法，
行灵活、创新、勇于解决问题、冒
的做法。
