Le programme d'une durée de deux semaines se déroule au château médiéval de Burg Schlaining (Autriche) et dispense les connaissances théoriques et pratiques les plus récentes en matière de règlement des conflits par l'intermédiaire d'études de cas, de séminaires de discussion sur les problèmes et les obstacles rencontrés dans de telles situations et d'une mise en pratique des techniques de la médiation et de la négociation à l'aide d'exercices.
这项为期两周的培训方案是在奥地利布尔灵中世纪城堡中举办,通过个案究,在讨会上讨论面临的障碍的问题,以及亲自实践谈判调解,提供解决冲突的最新知识经验。