Tenant compte des problèmes recensés lors des analyses diagnostiques, les projets dans ce domaine ont visé essentiellement à améliorer l'accès à la justice en faisant mieux connaître le droit et en rendant plus accessible au citoyen les informations sur l'affaire qui le concerne, à réduire les retards et à améliorer le mécanisme de dépôt de plaintes.

根据评估所发现的问题，这方面的项目侧重通过加强法律教育的案件得到更快捷更方便的处理、减少拖延现象改投诉机制等方面的宣传，改善诉诸司法情况。